Stadt Blumberg startet am 3. August mit dem virtuellen Amt Neue Videoberatung erweitert den Bürgerservice
Die Stadt Blumberg erweitert ihr digitales Serviceangebot: Ab dem 3. August 2026 können Bürgerinnen und Bürger ausgewählte Dienstleistungen bequem über das neue virtuelle Amt in Anspruch nehmen. Nach vorheriger Online-Terminbuchung erfolgt die persönliche Beratung per Videogespräch – ortsunabhängig und ohne Anfahrt zum Rathaus.
Mit dem neuen Angebot erweitert die Stadt ihren Bürgerservice um eine moderne und flexible Möglichkeit der Kommunikation. Das virtuelle Amt ergänzt den persönlichen Besuch im Rathaus und bietet insbesondere Berufstätigen, Familien sowie Menschen mit eingeschränkter Mobilität eine komfortable Alternative.
Bürgermeister Markus Keller sieht in dem neuen Angebot einen wichtigen Meilenstein für die Weiterentwicklung der Stadtverwaltung:
„Mit dem virtuellen Amt machen wir einen weiteren großen Schritt auf dem Weg zu einer modernen und bürgernahen Verwaltung. Unsere Digitalisierungsstrategie verfolgen wir seit vielen Jahren konsequent – angefangen beim Breitbandausbau bis hin zu digitalen Verwaltungsleistungen. Entscheidend ist, dass Digitalisierung für die Menschen einen echten Mehrwert schafft. Mit dem virtuellen Amt bieten wir einen Service, der den Alltag vieler Bürgerinnen und Bürger spürbar erleichtert und den Zugang zur Verwaltung einfacher macht.“
Initiiert und umgesetzt wurde das Projekt gemeinsam von der Digitalisierungsbeauftragten und dem Bürgerservice der Stadt. Ziel war es, moderne digitale Möglichkeiten mit der persönlichen Beratung zu verbinden und den Service für die Bürgerinnen und Bürger weiter zu verbessern.
„Das virtuelle Amt ist für mich ein echtes Herzensprojekt“, sagt die Digitalisierungsbeauftragte Jessica Hannabach der Stadt Blumberg. „Viele Digitalisierungsprojekte verbessern interne Abläufe und bleiben für Bürgerinnen und Bürger nahezu unsichtbar. Mit dem virtuellen Amt schaffen wir dagegen einen Service, der unmittelbar erlebbar ist. Digitalisierung soll den Alltag der Menschen einfacher machen – genau das erreichen wir mit diesem Angebot.“
Die Terminvereinbarung erfolgt einfach und unkompliziert online über die Homepage der Stadt. Zum vereinbarten Zeitpunkt werden die Bürgerinnen und Bürger digital mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter des Bürgerservice verbunden. Viele Anliegen können so ohne Anfahrt und Wartezeit persönlich besprochen werden.
Weitere Informationen zum virtuellen Amt, zur Online-Terminbuchung sowie zu den angebotenen Dienstleistungen sind ab dem 3. August 2026 auf der Internetseite der Stadt Blumberg verfügbar.

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